УСЛУГИ

СЕРВИС

Мы предлагаем нашим клиентам полный спектр услуг, связанных с поставкой нашей продукции. Цель состоит в том, чтобы помочь клиентам сохранить кадровые и организационные ресурсы и связанные с этим финансовые затраты. Мы адаптируем нашу организационную структуру с ростом уровня услуг. Ниже приведены наши традиционные услуги:

- Маркетинговый анализ;

- Разработка дизайна и презентация оптимального решения;

- Предложение нескольких альтернатив дизайна;

- Производство и презентация образцов;

- Импорт и монтаж продукции;

- Хранение продукции;

- Гарантийное и послегарантийное обслуживание;

Развитие

 В свете растущего спроса среди клиентов на предоставляемые нами услуги, мы решили увеличить портфель услуг и включить некоторые дополнительные. Выгода для наших клиентов является то, что теперь мы можем поставлять интерьеры «под ключ». Это дает возможность освободить заказчиков от дополнительной координации и согласования с каждым отдельным субподрядчиком. В основном, комплекс услуг включает в себя следующие мероприятия:

- Измерение помещения;

- Участие в получении разрешения на строительство;

- Выбор субподрядчиков;

- Координация и принятие ответственности за субподрядчиков;

- Надзор за строительными работами;

- Регулярные инвентаризации имущества клиента во всех филиалах;

- Регулярные отчеты о состоянии элементов интерьера;

- Ремонт и экологически-чистая утилизации продукции.

РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС

Правильно определенные и добросовестно выполняемые рабочие процессы являются одними из основных условий успешного управления проектами, для того чтобы все ожидания клиента были удовлетворены. В большинстве случаев это означает строгое соблюдение согласованных сроков поставки, запланированных цен бюджета и, в частности, получение ожидаемого роста продаж для клиента и, как результат, доходности своих инвестиций. Несмотря на то, что рабочими процессами можно управлять индивидуально в зависимости от типа и параметров проекта, мы также рекомендуем стандартизированные, проверенные и испытанные рабочие процессы. Этап подготовки производства имеет большое значение, т.к. очень важно понять и определить, что клиент хочет и чего хочет достичь. Этот этап обычно включает в себя презентацию и обсуждение заказа клиента, обсуждение ряда альтернативных дизайн решений и 3D визуализаций, согласование материально-конструктивных решений, расчет цены и производство прототипов. После обсуждения комментариев и выбора окончательного варианта, готовится документация для точного производства и, после стандартизации, заказ запускается в серийное производство. Обычно мы выполняем монтаж продуктов непосредственно в точках продаж. Впоследствии мы предлагаем пост-продакшн услуги, такие как хранение, обслуживание и, при необходимости, демонтаж и утилизацию продукции. У нас есть соответствующие рабочие процессы для проектов, которые частично включают строительные изменения в интерьерах.